苹果是不是独占企业?(中)

神译局是36氪旗下编译团队,重视科技、商业、职场、日子等范畴,要点介绍国外的新技术、新观念、新风向。编者按:上一年3月,美国民主党总统提名人伊丽莎白沃伦(Elizabeth Warren)宣布了一篇题为《关于怎么拆分大型科技公司》的文章,锋芒清楚明了地直指亚马逊、谷歌及脸书等科技巨子。有意思的是,其时,她并没有说到苹果。不过,在随后的采访中,沃伦又弥补称,苹果也应该被拆分。那么,苹果是不是是独占企业呢?本系列文章,原标题是Is Apple an Illegal Monopoly?作者Will Oremus就这个问题进行了深化的讨论。这是本系列文章的中篇,首要经过一场听证会引出外界对苹果的不满。引荐阅览 |奈飞规划课:凭借心理学完善用户体会图片来历:TheNextWeb听证会上的苹果,从“次角”变成了“主角”本年1月17日早上,美国科罗拉多州的波尔得市(Boulder),多名中小企业高管都到会了一场关于科技巨子是否存在运用其商场力气来欺负、剥削、仿制乃至对构思型竞赛对手进行毁灭性打标签17击的听证会。这场非同小可的听证会,并没有在科技巨子政治说客聚集地首都华盛顿举办,首要由罗德岛州(D-Rhode Island)民主党众议员、美国众议院司法委员会反独占、商业和行政法小组委员会主席大卫西西林(Rep. David Cicilline)招集并掌管。当天的听证会,是关于数标签14字商场和竞赛的系列听证会中的第五场,也是终究一场,而且将于本年4月向国会提交终究陈述。在听证会的现场,坐在西西林背面的,是闻名的反独占律师丽娜可汗(Lina Khan)。上一年,她由于揭露批判亚马逊的商场影响力而名声大噪,随后受众议院反独占委员会的约请,作为专业的法令顾问,参加到这项查询。作为反独占方针方面的激进派新面孔,可汗列席这些听证会,也可以向科技巨子标明,反独占委员会是决心要查询这件作业的。而在波尔得举办的这场听证会,本来谷歌和亚马逊才是其间的首要控诉目标。无线音响制造商Sonos对谷歌提起诉讼,声称谷歌侵略其专利,而且歹意定价。智能手机配件制苹果是不是独占企业?(中)造商Po标签17pSockets则对亚马逊提起了诉讼,称亚马逊常常采纳“笑里藏刀式的恃强凌弱”做法。可是,令人意外的是,听证会上的其它证人,却将锋芒指向了苹果。蓝牙追寻设备制造商Tile的一位高管称,其公司一向以来都依托苹果的途径,为顾客供给与硬件配套的iOS客户端软件服务。自2014年创建以来,Tile的事务开展都保持着上涨的气势。直到上一年6月,有风闻称苹果也会开发一个相似的蓝牙追寻设备。据Tile副总裁兼首席法令顾问科斯腾达鲁(Kirsten Daru)称,自那今后,Tile就遭到了来自苹果的“围歼”。苹果不只从App Store中下架了Tile的产品,而且还从Tile公司挖走了一名工程师。此外,苹果还推出了与Tile公司竞赛的“离线寻觅(offline finding)”功用,并将它内嵌至了iPhone操作体系中的“查找iPhone”运用程序(尽管苹果更早推出“查找iPhone”运用,但Tile后来供给的功用,是苹果开端所没有的)。这样一来,关于iOS体系中的第三方运用来讲,其推出的定位追寻服务(这也是Tile的中心功用)在维护用户隐私方面就存在不小的危险。相比之下,苹果本身的定位追寻功用就会让人觉得相对安全。苹果推出的新技术,可以进步iPhone的追寻才能,但却彻底没有提及是否会敞开给Tile或许其它开发者。对此,本报向苹果方面提出问询,但对方却拒予置评。一向以来,苹果都可以经过App 苹果是不是独占企业?(中)Store获取Tile用户的全面信息,包含用户底子状况、查找前史等等,但Tile却彻底无法获取这些信息。“咱们一向能看到,苹果运用其必定的商场优势,把咱们逼向处于竞赛下风的一端。”达鲁说。对此,苹果却理直气壮地称,假定答应第三方运用追寻获取用户定位等信息的话,会形成严峻的隐私安全问题,并称其一向致力于既维护用户隐私,一起又为开发者供给最敞开的环境,让他们向顾客供给最有用的软件及服务。在本报获取的一份苹果回应反独占小组委员会的函件中,苹果副总裁兼首席合规官凯尔安迪尔(Kele Andeer)写道,苹果并没有约束Tile等第三方运用追寻用户定位信息的才能,咱们只不过是保证用户这个现实算了。“从商业利益视点动身,或许并不是一切人都十分关怀用户的隐私安全维护。但关于运用智能手机的用户而言,这却是极端重要的论题。”安迪尔在信中写道。苹果还告知本报称,其正在与感兴趣的开发者协作,在运用中推出“一向答应”定位追寻的功用,而且用户在初次下载运用运用时,就能自行选择敞开或封闭这项功用。Tile也不是仅有的“受害者”。在开发者圈子中,由于苹果常常抄袭第三方运用的中心功用,然后将这些功用更新至其操作体系中,业界人士乃至还用“sherlocking”这个术语来描绘苹果这种行为。“Sherlocking”这个词的原形“Sherlock(夏洛克福尔摩斯)”,是之前Mac OS体系中的文件与网页查找东西,可以理解为Spotlight的前身。早在本世纪初,其时就有一款适用于Mac OS X体系的第三方网页查找运用。这款运用可以让用户在无需翻开浏览器的状况下,直接查找互联网上的各种信息,其运用名称为“Watson(华生,译者注:福尔摩斯的伙伴)”。但没想到的是,苹果却把Watson这款运用的功用照搬仿制了过来,摇身一变成了自己的特征功用。而苹果的这项功用,就标签3是前述的“Sherlock”。图片来历:ScreenCrush2006年,开发Watson这款运用的科标签5技公司Karelia Software在一篇博客文章中回想道,其从前还针对苹果2002年的“抄袭”,专门向苹果时任首席履行官史蒂夫乔布斯(Steve Jobs)诉苦过。“我是这样看待这个问题的。”乔布斯回应称(据Karelia创始人丹伍德(Dan Wood)转讲述),“你知道铁轨沿线用于修铁路的那些手摇车和供乘客上下列车的小型设备吧?其实这些便是你们公司。但苹果却是具有这条铁轨的蒸汽火车。”从反独占视点而言,这个隐喻简直便是一个“自投罗网”式的完美答案。19世纪末,美国境内铁路体系的独占行为,可以直接影响并决议运用其轨迹体系的公司的生死存亡。正是由于其独占行为,才引出了美国首部反独占法令。别的一句出自乔布斯的经典句子也具有相关性。2006年,乔布斯在说到苹果时,引述了西班牙画家毕加索(Picasso)的名言称,“能工摹其形,神匠窃其意(Good artists copy, great artists steal)”。“关于盗取其它巨大的构思,咱们从来没有觉得是无耻之作。”苹果高管过后企图去解说乔布斯引述的这句话。但无论怎样,不可否认的是,现在iOS体系中的大多数功用,实际上开端的构思来历,都并非出自苹果。公平地说,在许多成功的企业中都能找到这种做法的身影。商业成功,除了取决于立异之外,还离不开商场营销和履行等方面。归纳回忆App Store的开展史,咱们就会发现,存在许多从最开端并不起眼的无名运用开展成为“耀眼之星”的事例,可是到终究,苹果就直接盗取整合了其特征功用,并直接掠取了其本应享有的赢利。Tile公司以为,其就归于这种状况下的“受害者”。此外,开发者布利克斯(Blix)也以为,他也是“受害者之一”。布利克斯开发了一款名叫BlueMail的智能邮件运用,其亮点功用包含匿名登录功用苹果是不是独占企业?(中)。据布利克斯称,标签19苹果新推出的“以苹果账户登录(Sign in With Apple)”功用,便是抄袭的他的构思。2019年6月,苹果推出这项功用后的几天,BlueMail就被苹果强制从Mac App Store下架了。对此,苹果声称,此举是出于安全原因,而且回绝了布利克斯的再次上架请求。“App Store有一套完好一致的指导方针及方针,并平苹果是不是独占企业?(中)等适用于一切开发者,这也是出于维护用户而考虑的。”苹果在一篇声明中称,“布利克斯期望撤销我司对底子数据安全的维护,此举只会导致用户电脑遭歹意软件感染的或许,然后进一步损坏其Mac电脑,危及他们的隐私安全。”关于苹果的答复,布利克斯决议以专利侵权提起对苹果的诉讼。此外,他还在上一年11月给苹果CEO蒂姆库克(Tim Cook)写了一封揭露信,并经过推特推文召唤并联合其它“受害人”与其一道,参加到这场与苹果的对决之中。2020年2月,BlueMail康复上架苹果Mac App Store。可是,布利克斯却称,他不会就此撤诉。布利苹果是不是独占企业?(中)克斯的合伙人丹沃奇(Dan Volach)在一份声明中表明,苹果康复BlueMail的上架,证明了站出来发声的价值。图片来历:CNBC既是“裁判”,又是“参赛者”关于许多依托App Store而营生的开发者而言,站出来发声,或许是一种冒险战略。上一年9月,月经周期盯梢及计算器运用Clue的首席履行官伊达提恩(Ida Tin)向《华盛顿邮报》标签20(The Washington Post)泄漏称,“可以为你配送牛奶的供奶工只要一个的时分,你必定不想惹恼对方。”与此一起,苹果也推出了适用于iOS体系的同类型月经周期追寻功用,直接给Clue的开展,蒙上了一层暗影。随后,苹果答应Clue以及其它同类型第三方运用经过其健康(HealthKit标签1)运用读取相关数据,至少为他们供给了一个与苹果自带功用公平竞赛的时机。正如苹果表明称,App Store便是要发明竞赛的环境,让顾客来做终究的选择。在本报获取的那份呈交至众议院反独占委员会的函件中,安迪尔还写道,“自推出App Store以来,苹果一向将公平竞赛当作最佳方案(一起也答应其它运用与苹果直接竞赛),来协助用户体会并运用最好的运用。在简直每一种类别中,都存在苹果产品与第三方运用竞赛的状况,而且相比之下第三方运用愈加成功的事例也不知凡几。”据苹果称,假定苹果回绝第三方运用产品更新,乃至回绝其上架的话,一般都是在考虑用户利益的前提下而做出的决议。当然,开发者也可以从中获益颇多。据苹果称,就App Store的营收而言,这些年来苹果合计向第三方开发者返还支付了超越1200亿美元的收益。另标签19外值得一提的是,在Ap苹果是不是独占企业?(中)p Store的运用中,有84%都是免费运用(比方Instagram、Twitter,以及Pinterest等),因而苹果也不会从中收取任何佣钱。这些免费运用的首要收入方法靠的是广告营收,而苹果从中的获益,最多仅仅让其设备愈加有用,更受用户喜爱。与苹果自家推出的功用与服务保持着竞赛联系的第三方运用。图片来历:Apple由于其极简规划风格,苹果确实深受不少用户的喜爱。关于苹果有才能在推出新体系时整合新的功用,也存在值得必定的方面,哪怕这种做法确实会让一部分第三方运用成为“受害者”。比方,咱们很难幻想,假定用户想要运用手机来手电筒时,却只能翻开App Store,经过查找关键词从一系列不知其名的手电筒运用中选择并下载某款运用,一起还要考虑其安全性,以及有没有广告的或许性。苹果答应其它第三方运用读取其无法获取的数据信息,或许你会觉得这对苹果不公平,但愈加扎手的问题是,这些第三方运用可以在多大程度上获取多少数据信息。你或许会觉得,更简略的方案是,直接由用户来决议。但这个方案,却存在必定的复杂性,而且在不少iPhone用户眼中,他们或许还会以为这是不合理的。此外,这个方案还必须假定每一位开发者都会尊重用户隐私,但咱们都知道,实际上也存在不少典型的不和事例。但西西林在上个月的听证会上提出一个问题,假定苹果用这些理由来为本身行为辩解的话,实际上便是在面临其合法竞赛对手的一起,成心经过这种手法来扩大其本身苹果是不是独占企业?(中)产品及服务的优势。“我越来越忧虑的是,苹果会运用隐私问题来作为反独占查询的盾牌。”西西林说。说到苹果运用其本身优势及权利盗取压榨其它第三方运用,实际上照搬照抄仅仅冰山一角。在某些事例中,你乃至底子无法看到对第三方运用的任何优点,而最大的获益者也总是苹果本身。来自瑞典的流媒体音乐服务途径Spotify,其推出的运用,是苹果自家Apple Music的竞赛产品。上一年,Spotify在欧盟正式对苹果提起诉讼,控诉其独占行为。此外,Spotify还上线了一个独立域名网站“Time to Play Fair(是时分公平竞赛了)”,图文并茂地罗列了苹果的不公平竞赛之举。此外,Spotify还称,苹果屡次回绝或许成心延迟赞同其产品更新的请求,在热推其Apple Music的一起,歹意镇压并人为损坏Spotify的产品质量。“他们总是给自标签1己极端不公平的优势。”Spotify首席履行官丹尼尔艾克(Daniel Ek)写道。艾克说,在App Store中,苹果既是“裁判”,又是“参赛者”。在沃伦提出拆分大型科技公司的呼吁时,她也用了这个隐喻(不过,沃伦开端并没有呼吁拆分苹果。但在后来的采访中,她又弥补称,苹果也应该被拆分)。对此,苹果在官网回应称,App Store自首推以来,对用户,乃至是开发者,都带来了巨大的优点,“自App Store推出以来,整个职业都环绕运用规划与开发为中心。为此,咱们在美国境内带动并增加了超越1.5万个作业时机,在欧洲带动并增加了超越1.57万个作业时机。”尽管如此,咱们仍是能发现,苹果的行为引起了越来越多的不满。2月13日,谷歌旗下的流媒体运用YouTube TV带头建议了对苹果的“反对”,其声称,将不再供给经过iOS客户端注册新账号的功用,而且自2020年3月13日起,还将撤销经过iOS体系运用内的订阅服务(除非直接经过谷歌设备在运用内持续订阅有关服务)。这样看来,还真的是“天下乌鸦一般黑”:在Android设备上,假定运用Google Play Store运用商铺购买产品及服务,谷歌相同要收取开发者30%的佣钱。就在同一时期,在美国拉斯维加斯举办的一场游戏论坛中,被称为“虚幻引擎之父”、《堡垒之夜》(Fortnite)开发商Epic Games游戏公司首席履行官蒂姆斯维标签1尼(Tim Sweeney),揭露批判了苹果和谷歌两家公司。斯维尼称,这两家公司不只收取高额的佣钱,乃至还想方设法阻遏用户运用其他的运用商铺,比方其自己开发的Epic Games Store游戏商铺,它仅向开发者收取12%的佣钱。斯维尼说,在游戏与运用开发范畴,“供应链中的一些参加者,逐步堆集并把握了过度的标签5权利,但他们底子算不上这个范畴的中心。”绝大多数标签14开发者,要么不或许开展到这种规划,要么也不或许具有这些巨子那么多的资源。在Tile公司参加作证的那场众议院反独占小组委员会的听证会上,项目管理软件Basecamp的联合创始人大卫汉森(David Heinemeier Hansson)揭露斥责了苹果的条款及付款方针给一般开发者带来的影响。Basecamp也是很多鼓舞用户经过非iOS客户端途径注册并订阅运用其产品及服务的公司之一。其这种做法,却招来了苹果建议的屡次运用审阅。“这对用户而言,是一种极差的体会。”汉森说。有时分,科技公司并不会理睬外界对他们的批判。其称,那些人底子不明白这个职业。可是,在科罗拉多举办的那场听证会上,其间四个中心证人,即Tile、Basecamp、Sonos以及PopSockets四家公司,都是科技职业中比较超卓的草创公司。其间,特别是Basecamp的联合创始人汉森,其仍是计算机程序言语范畴的传奇人物,运用Ruby言语写的开源Web运用结构就出自汉森之手。经过那场听证会,在场的立法者都觉得作证方的证词十分有说服力,其间一部分证词乃至令人张口结舌。尽管这场听证会是标签19由民主党派人士招集的,但科罗拉多州共和党众议员肯巴克(标签1Ken Buck)却相同对苹果的行标签10为感到绝望,而且也方案经过潜在的补救措施来完善现在的状况。“我信任我们都能看清的是,商场中确实存在权利乱用行为,应该及时采纳举动来阻止这些行为。”巴克说。关于巴克的回应,汉森表明十分赏识。“就现在而言,应该采纳哪些针对性的举动,还没有达到遍及认可的一致。但现在我们可以对同一个标签17问题提出了相同观点,这已经是十分不错的成果了。”汉森称。译者:俊一延伸阅览1:苹果是不是独占企业?(上)延伸阅览2:苹果是不是独占企业?(下)

Write a Comment

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用 *标注